Politique de confidentialité

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Antoine GOURDIN, auto-entrepreneur, domicilié au 11 avenue de l’Hôtel de Ville, 06800 Cagnes-sur-Mer. Contact : support@factozen.fr

2) Données collectées

FactoZen collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : informations de compte, données professionnelles, données clients saisies par l’utilisateur, documents de facturation et données de navigation.

3) Finalités

Les données sont utilisées pour fournir le service, gérer les comptes utilisateurs, assurer le support, améliorer la plateforme et respecter les obligations légales.

4) Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat, le consentement de l’utilisateur et les obligations légales applicables.

5) Conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif ou selon les obligations légales.

6) Destinataires

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être accessibles uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.

7) Sécurité et hébergement

Les données sont hébergées en Union européenne chez OVH. Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les informations.

8) Cookies

Des cookies nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Les cookies de mesure d’audience sont déposés uniquement après consentement.

9) Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Contact : support@factozen.fr

10) Réclamation

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).